Message d'erreur

Détails du fonctionnement de cette tablette tactile Facilotab, la tablette facile. Site officiel : www.Facilotab.com

Message d'erreur

Messagede Sandrine14370 » Sam Sep 10, 2016 5:23 pm

Bonjour
La tablette Facilotab de mes beaux parents ne fonctionne de nouveau plus !!
Cela devient récurrent !!!
Elle s'est bloquée alors qu'ils étaient en train de visionner un diaporama provenant d'un mail.
Ils ont donc forcé la fermeture de la tablette en appuyant 10 ´´ sur le bouton.
A l allumage, la page Archos est apparue et avant que la page Facilotab ne se charge une série de fenêtres s'ouvre avec comme message

Le processus com.google.gapps s'est interrompu
Le processus Android .process.acore s'est interrompu
Le processus Android.process.media s'est interrompu
L'application GMAIL s'est arrêtée
L.application paramètres s'est arrêtée

Et bien d'autres !!!!!
Dès l'allumage, les messages s'enchaînent sans que l'on puisse faire quoi que ce soit
Si il n'y a pas de solution, je vais demander le remboursement de la tablette.
Ma belle mère déprime à chaque blocage. Cela devient très très compliqué
Merci pour votre réponse
Sandrine14370
 
Messages: 1
Inscription: Sam Sep 10, 2016 5:12 pm

Re: Message d'erreur

Messagede philippe » Ven Sep 16, 2016 9:53 am

Bonjour,

Pour ce type de message, contactez directement le support technique du CDIP par mail à support@cdip.com

Cordialement

Philippe - CDIP
philippe
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